Социально- эмоциональная модель интеллекта от Дэниэла Гоулмана
Одна из самых известных моделей социально- эмоционального интеллекта это модель Дэниэла Гоулмана, которую он описал в своей книге «Эмоциональный интеллект».
Д. Гоулман включил в нее 4 составляющих:
самосознание;
социальная чуткость;
управление отношениями;
самоконтроль.
Люди, наделенные развитым эмоциональным самосознанием, часто бывают справедливыми и искренними, способными открыто говорить о своих чувствах и верящими в свой идеал. Так же важна точная самооценка. Человек с высокой самооценкой обычно знает свои сильные стороны и осознает пределы своих возможностей.
К социальной чуткости, Д. Гоулман относит сопереживание — способность прислушиваться к чужим переживаниям, умение настроиться на широкий диапазон эмоциональных сигналов. Это качество позволяет понимать невысказанные чувства, как отдельных людей, так и целых групп, участливо относится к окружающим и мысленно встать на место другого человека. Благодаря эмпатии человек прекрасно ладит с людьми из различных социальных слоев или даже других культур.
К управлению отношениями, Д. Гоулман относит воодушевление — это способность вызвать у других отклик и одновременно увлечь их привлекательным образом будущего или общей миссией. Влияние-это способность оказывать воздействие на людей: от умения выбрать верный тон при обращении к конкретному слушателю до способности привлечь на свою сторону заинтересованных лиц и добиться массовой поддержки своей инициативы.
В компоненте самоконтроль Д. Гоулман выделяет такие показатели как уверенность в себе — это знание своих способностей позволяет человеку полноценно использовать свои сильные стороны. Человек обладающим таким качеством как обуздание эмоций, способен контролировать свои разрушительные эмоции и импульсы и даже использовать их на пользу делу.
С любовью и уважением, психолог и лайф коуч А.Буньятова.